REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOTIONALE
„Ferrero: Ne-am intors cu aceeasi calitate desavarsita!”
Campanie promotionala pentru consumatori
Perioada campaniei: 27, 28, 29 septembrie 2024
SECTIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI PROMOTIONALE
1.1. Campania promotionala „Ferrero: Ne-am intors cu aceeasi calitate desavarsita!” (denumita in continuare „Campania”) este organizata si desfasurata de societatea FERRERO ROMANIA S.R.L., cu sediul in str. Barbu Vacarescu nr. 201, Globalworth Tower, etaj 12, sectorul 2, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/7003/2006, CUI 18621132, atribut fiscal RO, telefon 021 528 22 00, fax 021 528 22 10, denumita in continuare „Organizatorul” sau „FERRERO ROMANIA”.
1.2. Campania este organizata de FERRERO ROMANIA prin intermediul agentiei de publicitate SMARTPOINT CONSULTING S.R.L., cu sediul social in Bucuresti, str. Splaiul Unirii nr. 33, bloc M4, etaj 4, ap. 18, sector 3, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/3792/2005, cod fiscal RO 17290596, telefon 031 805 3911, fax 031 805 3913, denumita in continuare „Agentia”.
1.3. Campania se va derula conform prevederilor prezentului regulament oficial, pe care participantii la aceasta Campanie au obligatia sa il respecte (denumit in continuare „Regulamentul Oficial”).
SECTIUNEA 2. TEMEIUL LEGAL
2.1. Campania este organizata in conformitate cu prevederile Ordonantei Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor si serviciilor pe piata.
SECTIUNEA 3. LOCUL DE DESFASURARE SI DURATA
CAMPANIEI PROMOTIONALE
3.1. Campania este organizata si se desfasoara pe teritoriul Romaniei, in magazinele special selectate de Organizator din reteaua de hipermarketuri Auchan de pe teritoriul Romaniei, mentionate expres in Regulamentul Oficial (denumite in continuare individual „Locatia Participanta” si colectiv „Locatiile Participante”), in conformitate cu programul de functionare al Locatiilor Participante, afisat in fiecare Locatie Participanta in parte, si cu respectarea prevederilor prezentului Regulament Oficial. Lista tuturor Locatiilor Participante, precum si zilele si intervalele orare din perioada Campaniei aplicabile fiecarei Locatii Participante in parte se regasesc mai jos:
Lista locatii Auchan
Nr.Crt Oras Magazin Adresa Data activare Interval Orar
1 Bacău Bacău Auchan Republicii, Nr. 181, Bacau , 600303, Jud. Bacau 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
2 Baia Mare Baia Mare Auchan Bd. București nr. 144, 430013, Baia Mare 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
3 Brașov Brașov Auchan Coresi acces din Strada Zaharia Stancu, nr 1, Brasov 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
4 Brașov Brașov Auchan Vest City Sos Cristianului, nr. 5, 500053, Brasov 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
5 București București Auchan Berceni Dealul Bisericii nr. 67 - 109, Sector 4, 042157, Bucuresti 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
6 București București Auchan Cotroceni Strada Vasile Milea, nr. 4, 061341, Bucuresti 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
7 București București Auchan Crângași Bd Constructorilor, nr 16A, sector 6, 060511, Bucuresti 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
8 București București Auchan Drumul Taberei Str. Brasov nr. 25, intrarea prin Bd. 1 Mai, sector 6, Bucuresti 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
9 București București Auchan Militari Bld. Iuliu Maniu nr 546-560, sector 6, 061129, Bucuresti 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
10 București București Auchan Pallady Bd Theodor Pallady, nr 51, sector 3, 032258, Bucuresti 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
11 București București Auchan Titan Bd 1 Decembrie 1918, nr 33A, sector 3, 032455, Bucuresti 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
12 București București Auchan Vitan Calea Vitan, nr. 236, 031301, sector 3, Bucuresti 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
13 Cluj-Napoca Cluj-Napoca Auchan Iris Bd. Muncii, nr. 1- 15, 400641, Cluj - Napoca 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
14 Cluj-Napoca Cluj-Napoca Auchan Iulius Str. Alexandru Vaida Voievod nr 53-55, 400436, Cluj (in Iulius Mall) 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
15 Constanța Constanța Auchan Maritimo (Vivo) Bd Aurel Vlaicu, nr 220, 900380, Constanta (in Maritimo Shopping Center) 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
16 Constanța Constanța Auchan Sud City Sos. Mangaliei, nr. 195A, 900082, Constanta 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
17 Craiova Craiova Auchan Calea Bucuresti, nr 80, 200440, Craiova (in Electroputere Parc) 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
18 Craiova Craiova Auchan Craiovița Calea Severinului, nr 5A, Craiova 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
19 Deva Deva Auchan Calea Zarandului, nr 87, 330182, Deva 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
20 Galați Galați Auchan Bd. Galati, Nr 3A, 800654, Galati 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
21 Iași Iași Auchan Str Palas, nr 5C, 700051, Iasi (in Palas Iasi) 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
22 Oradea Oradea Auchan Str. Ogorului, nr. 171, 410554, Oradea, Jud. Bihor 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
23 Pitești Pitești Auchan Bradu Comuna Bradu, Sat Geamana, DN 65 B, Nr F4, 117141, Jud Arges 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
24 Pitești Pitești Auchan Găvana Str. Dobrogeanu Gherea nr. 1, 110104, Pitesti 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
25 Ploiești Ploiești Auchan Comuna Blejoi, Sat Blejoi, nr 1200, jud. Prahova 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
26 Satu Mare Satu Mare Auchan Drumul Careiului DN 19, nr 77-79, 440187, Satu Mare 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
27 Sibiu Sibiu Auchan Shopping City Sibiu, DN1, km 306, Selimbar, 557260, jud. Sibiu 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
28 Suceava Suceava Auchan Calea Unirii nr 22, 720018, Suceava (in incinta Iulius Mall) 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
29 Tg. Mureș Tg. Mureș Auchan Doja Str. Gheorghe Doja, nr. 243, 540228, Tg. Mures 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
30 Tg. Mureș Tg. Mureș Auchan Sud City Bd. 1 Decembrie 1918, nr 291, 540510, Targu Mures 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
31 Timișoara Timișoara Auchan Iulius Str Demetriade nr 1, 300088, Timisoara (in incinta Iulius Mall) 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
32 Timișoara Timișoara Auchan Nord Calea Aradului, nr. 56, 300291, Timisoara 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
33 Timișoara Timișoara Auchan Sud Calea Şagului, nr. 223, com. Giroc, 307220, jud. Timis 27-29 Septembrie "Vineri: 15:00-21:00
Sambata-Duminica: 11:00-17:00"
3.2. Campania se va desfasura exclusiv in zilele de 27, 28, 29 septembrie 2024 (denumite in continuare impreuna „Perioada Campaniei”), exclusiv in zilele din Perioada Campaniei aplicabile fiecarei Locatii Participante in parte.
3.3. Perioada de activare a promoterilor in fiecare dintre Locatiile Participante se incadreaza strict in zilele si in intervalul orar mentionat in dreptul fiecarei Locatii Participante in parte.
3.4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica Perioada Campaniei, pe parcursul derularii acesteia, inclusiv orarul promoterilor, dupa anuntarea in mod public a acestei modificari, conform prevederilor din Sectiunea 4 de mai jos.
SECTIUNEA 4. REGULAMENTUL OFICIAL
4.1. Prin participarea la aceasta Campanie participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament Oficial.
4.2. Regulamentul Oficial al Campaniei este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile, fiind disponibil, in mod gratuit, oricarui solicitant, in oricare dintre urmatoarele modalitati:
- accesand website-ul https://www.regulamentepromotii.ro/, accesibil si de pe mobil sau tableta;
- trimitand o solicitare scrisa adresata FERRERO ROMANIA S.R.L., cu sediul in Bucuresti, str. Barbu Vacarescu, nr.201, cladirea Globalworth, etaj 12, sector 1, oricand pe durata de desfasurare a Campaniei.
4.3. Potrivit deciziei Organizatorului, Campania poate fi mediatizata in scopul informarii publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare si/sau cu rol informativ. Informatiile pe care astfel de materiale le contin vor fi interpretate in conformitate cu si completate cu prevederile prezentului Regulament Oficial. Premiile prezentate in imaginile folosite pe materialele de promovare ale Campaniei sunt doar cu titlu de prezentare.
4.4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica si/ sau completa prezentul Regulament Oficial, precum si dreptul de a suspenda, inceta, intrerupe, scurta si/ sau prelungi Perioada Campaniei, oricand, prin intocmirea unor acte aditionale, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare in ziua urmatoare aducerii la cunostinta publicului a modificarilor intervenite, prin publicarea pe website-ul https://www.regulamentepromotii.ro/ sau prin alte mijloace de informare a publicului.
SECTIUNEA 5. DREPTUL DE PARTICIPARE
5.1. Campania este deschisa participarii tuturor persoanelor fizice, cetateni romani sau straini, cu capacitate deplina de exercitiu, cu domiciliul sau resedinta in Romania, avand varsta minima de 18 ani, impliniti pana la data inceperii Campaniei, care respecta termenii si conditiile prezentului Regulament Oficial (denumite in continuare individual „Participant” si colectiv „Participanti”).
5.2. Nu au dreptul sa participe la prezenta Campanie angajatii Organizatorului, ai Agentiei si ai celorlalte agentii/ societati implicate in organizarea Campaniei, dupa caz, respectiv membrii de familie ai acestora (copii, parinti, frati/ surori, sot/ sotie).
5.3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a elimina din Campanie orice persoana care nu are dreptul de a participa la Campanie.
SECTIUNEA 6. PRODUSELE PARTICIPANTE
6.1. Produsele participante la Campanie sunt exclusiv produsele Ferrero, marca Ferrero Rocher, Mon Cheri, Pocket Coffee, Ferrero Collection si Ferrero Prestige, importate si/sau distribuite de catre Organizator pe teritoriul Romaniei si comercializate in oricare dintre Locatiile Participante (denumite in continuare individual „Produs Participant” si colectiv „Produse Participante”). Pentru evitarea oricarui dubiu, tabletele Ferrero Rocher, respectiv inghetata Ferrero Rocher nu sunt produse participante in aceasta Campanie.
6.2. La incheierea Campaniei Produsele Participante mentionate mai sus isi pierd calitatea de Produs Participant la prezenta Campanie, Organizatorul nemaiavand nicio raspundere sau obligatie fata de consumatorii care achizitioneaza asemenea produse dupa data incetarii Campaniei sau in alte zile decat cele mentionate expres in Regulamentul Oficial al Campaniei, in dreptul fiecarei Locatii Participante.
6.3. Campania se desfasoara in limita stocului de Produse Participante disponibil la raft spre comercializare in fiecare dintre Locatiile Participante.
SECTIUNEA 7. MECANISMUL CAMPANIEI PROMOTIONALE
7.1 Pentru participarea si inscrierea valabila in Campanie si pentru a avea sansa de a castiga unul dintre premiile acordate de catre Organizator in cadrul prezentei Campanii, Participantii trebuie sa respecte urmatorul mecanism:
Sa achizitioneze din oricare dintre Locatiile Participante, in Perioada Campaniei, mai precis in oricare dintre zilele expres mentionate in Sectiunea 3 de mai sus, unul sau mai multe Produse Participante la Campanie (in orice combinatie), in valoare totala de minimum 35 de lei (TVA inclus), specificat(e) pe acelasi bon fiscal sau factura fiscala. Facturile fiscale trebuie sa fie emise pe numele unei persoane fizice, facturile fiscale emise pe numele unor societati comerciale, entitati juridice, PFA sau entitati similare nefiind acceptate in vederea participarii la prezenta Campanie. Toate referirile in cadrul prezentului Regulament la bonuri fiscale se vor interpreta in sensul includerii si a facturilor fiscale emise conform prezentului Regulament.
Sa se prezinte, in oricare dintre zilele si in intervalul orar de activare ale promoterilor, precizat in cadrul Sectiunii 3, aplicabil Locatiei Participante respective, la standul Ferrero special amenajat dupa linia caselor de marcat, din Locatia Participanta in cauza.
Sa prezinte promoterilor, in original, bonul fiscal ce atesta achizitionarea Produselor Participante la Campanie, in valoare totala de minimum 35 de lei (TVA inclus), conform Regulamentului Oficial.
Pentru a fi validat, bonul fiscal trebuie sa fie emis in Perioada Campaniei, in Locatia Participanta respectiva, sa ateste achizitionarea Produselor Participante (in orice combinatie) conform Regulamentului Oficial, in valoare totala de minimum 35 de lei (TVA inclus), sa nu fi fost inscris anterior in Campanie si sa nu aiba inscrisa nicio mentiune legata de acordarea anterioara, pe baza sa, a vreunui card razuibil. Pe bonul fiscal trebuie sa se poata identifica denumirea clara a Produsului/Produselor Participante achizitionate; nu sunt acceptate bonurile fiscale care contin denumiri generice, indicarea doar a categoriei de produse sau indicarea produselor prin coduri ale magazinelor.
Dupa validarea bonului fiscal de catre promoterul de la standul Ferrero Participantului in cauza i se va oferi un card razuibil, ce ii da acestuia posibilitatea de a castiga unul dintre premiile oferite pe loc de catre Organizator in cadrul acestei Campanii, constand intr-un produs Ferrero Prestige 319g, in limita stocului de astfel de premii disponibil in Locatia Participanta in cauza. Numarul total de premii oferite de Organizator este limitat. Nu toate cardurile razuibile sunt castigatoare.
In cazul in care in baza aceluiasi bon fiscal Participantul achizitioneaza mai multe seturi de Produse Participante, fiecare set avand valoarea de minimum 35 de lei (TVA inclus) (de exemplu, valoare totala de minimum 70 de lei, de minimum 105 de lei, de minimum 140 de lei etc.), Participantul va avea posibilitatea sa primeasca, in limita stocului disponibil, cate un card razuibil pentru fiecare astfel de set achizitionat.
In momentul oferirii cardului promoterul va bifa pe bonul fiscal Produsele Participante pentru care acesta a fost oferit, cu mentiunea „acordat card” sau „acordat x carduri” (unde „x” reprezinta numarul de carduri razuibile acordate pe baza respectivului bon fiscal); de asemenea, promoterul va face o copie dupa bonul fiscal pe baza caruia a acordat cardul razuibil si va returna bonul fiscal;
Sa razuiasca cardul primit pentru a citi mesajul si a afla daca a castigat unul dintre premiile oferite pe loc de catre Organizator in cadrul acestei Campanii.
Cardul razuibil poate contine unul dintre urmatoarele mesaje:
Felicitari! Ai castigat un produs Ferrero Prestige 319g!
Necastigator!
Daca mesajul descoperit pe cardul razuibil este: „Necastigator!”, atunci Participantul nu a castigat niciun premiu, cardul fiind necastigator.
In cazul cardurilor castigatoare, pentru a intra in posesia premiului, Participantul trebuie sa prezinte in original cardul razuit promoterilor de la standul Ferrero din Locatia Participanta respectiva, in perioada de activare a acestora, aplicabila Locatiei Participante respective. Cardul razuibil trebuie sa fie in stare buna (nedeteriorata) si sa nu aiba inscrisa nicio mentiune legata de acordarea anterioara, pe baza sa, a vreunui premiu. Este interzisa reproducerea si/sau falsificarea cardurilor razuibile primite in Campanie, precum si alterarea, in orice mod, a acestora.
Premiile vor fi acordate la standul Ferrero, pe loc, de catre Organizator prin intermediul promoterilor, in limita stocului disponibil de astfel de premii din Locatia Participanta respectiva. In momentul acordarii premiului promoterul va mentiona pe cardul razuibil „acordat premiu”.
Premiile care nu sunt revendicate pe Perioada Campaniei de la promoteri, in zilele si intervalul orar de activare al promoterilor, nu pot fi revendicate in afara Perioadei Campaniei si nici nu vor putea fi revendicate ulterior incheierii Campaniei, urmand a ramane in proprietatea Organizatorului.
SECTIUNEA 8. PREMIILE SI VALOAREA PREMIILOR
8.1. In cadrul prezentei Campanii sunt oferite urmatoarele premii de catre Organizator:
Premiu Cantitate Valoare unitara (TVA inclus) Valoare totala (TVA inclus)
(RON) (RON)
Ferrero Prestige 319g 2.000 44,99 89.980
Total 2.000 89.980
8.2. Valoarea comerciala totala a premiilor oferite in cadrul Campaniei este de 89.980
RON (TVA inclus).
8.3. Castigatorii premiilor oferite in cadrul acestei Campanii nu au dreptul de a primi contravaloarea in bani a premiilor sau schimbarea acestora cu alte bunuri sau servicii si nici sa solicite schimbarea parametrilor/ caracteristicilor premiilor.
8.4. Participantilor la Campanie nu le sunt impuse niciun fel de cheltuieli suplimentare, directe sau indirecte, cu exceptia cheltuielilor normale de desfasurare a Campaniei (costul de achizitionare a Produselor Participante la Campanie).
SECTIUNEA 9. ACORDAREA PREMIILOR
9.1. Acordarea premiilor se va face de catre promoteri pe loc, conform mecanismului prevazut in cadrul acestui Regulament Oficial, exclusiv in Perioada Campaniei in zilele si intervalul orar de activare specificate pentru fiecare Locatie Participanta, conform Sectiunii 3, la standul Ferrero, conform prezentului Regulament, in limita stocului disponibil din Locatiile Participante.
SECTIUNEA 10. RASPUNDERE
10.1. Prin participarea la Campanie Participantii sunt de acord si se obliga sa respecte si sa se conformeze prezentului Regulament Oficial, precum si tuturor cerintelor si deciziilor luate in conformitate cu Regulamentul Oficial de Organizator in toate aspectele legate de implementarea prezentei Campanii.
10.2. Organizatorul nu isi asuma nicio raspundere si nu va fi parte in litigiile referitoare la dreptul de proprietate asupra bonurilor fiscale, cardurilor razuibile sau premiilor oferite. Existenta vreunui litigiu sau a vreunei dispute referitoare la dreptul de proprietate asupra bonurilor fiscale, cardurilor razuibile oferite sau premiilor castigate nu va influenta principiul conform caruia acordarea premiului de catre Organizator se face Participantului care a respectat prevederile prezentului Regulament Oficial. Din momentul primirii premiilor de catre castigator Organizatorul nu mai raspunde de integritatea si calitatea acestora.
10.3. Organizatorul Campaniei va acorda premii numai Participantilor care au luat parte la Campanie in conformitate cu prevederile prezentului Regulament Oficial. In cazul in care Organizatorul sau Agentia constata ca un castigator nu a indeplinit si/ sau nu a respectat conditiile stipulate in prezentul Regulament Oficial, Organizatorul isi rezerva dreptul de a suspenda/ anula oricand drepturile si beneficiile ce revin castigatorului, fara ca Organizatorul sa datoreze vreo despagubire sau plata respectivului castigator.
10.4. In cazul in care Organizatorul constata asemenea situatii dupa ce premiul a fost deja acordat, respectivul castigator va despagubi Organizatorul pentru intregul prejudiciu suferit si va restitui Organizatorului valoarea premiului si cheltuielile aferente suportate de Organizator in legatura cu acesta.
10.5. Organizatorul isi rezerva dreptul de a verifica si monitoriza modul in care se desfasoara Campania. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta desfasurarea, imaginea sau costurile acestei Campanii. Orice incercare de influentare a rezultatelor Campaniei va avea ca rezultat excluderea din Campanie a Participantului, respectiv a Participantului beneficiar al actiunilor ce contravin Regulamentului Oficial, pentru intreaga Perioada a Campaniei, si implicit acesta nu va mai avea dreptul de a primi niciun premiu. In cazul in care sunt identificate persoane care au influentat sau care au facilitat castigarea de premii in mod nelegal, Organizatorul va putea solicita atragerea raspunderii persoanelor respective, pe baza dovezilor existente.
10.6. Organizatorul si Agentia nu au nicio obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii posesori ai unor bonuri fiscale si/sau carduri razuibile considerate nevalabile conform acestui Regulament Oficial sau cu solicitantii care apar ulterior acordarii efective a premiilor sau dupa termenul de revendicare a premiilor prevazut in prezentul Regulament Oficial. Raspunderea Organizatorului si a Agentiei implicate in organizarea prezentei Campanii cu privire la acordarea premiilor este limitata in conformitate cu prevederile prezentului Regulament Oficial.
10.7 Organizatorul si Agentia nu isi asuma raspunderea pentru:
lipsa din stocurile Locatiilor Participante a Produselor participante la Campanie;
imposibilitatea unui Participant de a intra in posesia premiului din motive ce tin de persoana sa;
prezentarea de bonuri fiscale sau de carduri razuibile deteriorate, falsificate, neconforme, respectiv prezentarea de bonuri fiscale/carduri razuibile inainte sau dupa expirarea Perioadei Campaniei, in afara zilelor si/sau intervalului orar de activare specificate pentru fiecare Locatie Participanta, sau neconforme cu prezentul Regulament Oficial;
situatiile in care consumatorii achizitioneaza pe Perioada Campaniei produse neparticipante la Campanie;
pierderea si/ sau deteriorarea bonurilor fiscale sau ale cardurilor razuibile ale Participantilor;
eventualele dispute legate de dreptul de proprietate asupra bonurilor fiscale, cardurilor razuibile sau Produselor Participante la Campanie;
derularea activitatilor de mentenanta ce nu pot fi amanate, desfasurate in cadrul Locatiilor Participante, daca prin aceasta este intrerupta activitatea Locatiilor Participante in perioada Campaniei;
derularea activitatilor de mentenanta ce nu pot fi amanate, desfasurate de catre operatorii serviciilor de internet, cat si a serverelor ce gazduiesc website-ul https://www.regulamentepromotii.ro/, cat si alte servicii de care functionalitatea acestuia este dependenta si nu poate functiona, daca prin aceasta website-ul https://www.regulamentepromotii.ro/ nu poate fi accesat in vederea verificarii Regulamentului Oficial al Campaniei sau a altor anunturi cu privire la Campanie;
prejudiciile ce ar putea fi suferite de catre castigator in legatura cu premiile castigate, indiferent de natura acestor prejudicii, cu exceptia situatiilor expres prevazute de lege si care ar institui o astfel de raspundere.
10.8. Revendicarile facute pe baza unor bonuri fiscale/carduri razuibile care sunt ilizibile, degradate, modificate, duplicate, falsificate, viciate, pe care nu se pot identifica denumirile clare ale Produselor Participante achizitionate nu vor fi luate in considerare de catre Organizator in vederea acordarii premiilor.
10.9. Organizatorul acestei Campanii nu isi asuma nicio raspundere pentru orice factori independenti de Organizator, care ar putea afecta dreptul unei persoane de a participa la prezenta Campanie.
SECTIUNEA 11. NOTIFICARE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
11.1. In cadrul acestei Campanii Organizatorul si/sau Agentia nu prelucreaza date cu caracter personal ale Participantilor sau ale castigatorilor
11.2 Conditiile prelucrarii datelor cu caracter personal, in cazul in care se contacteaza Departamentul de Relatii Consumatori al Organizatorului, sunt disponibile pe website-ul Organizatorului (https://www.ferrero.ro/ferrero-care)
SECTIUNEA 12. TAXE SI IMPOZITE
12.1. Organizatorul nu este raspunzator pentru plata taxelor, impozitelor sau a altor obligatii fiscale legate de premiul oferit.
12.2. Orice obligatii de natura fiscala sau de orice alta natura in legatura cu premiul sunt in sarcina exclusiva a castigatorilor.
SECTIUNEA 13. FORTA MAJORA
13.1. Forta majora este evenimentul imprevizibil si de neinlaturat, intervenit dupa intrarea in vigoare a prezentului Regulament Oficial, care nu poate fi controlat de catre Organizator, a carui aparitie il impiedica pe acesta din urma sa-si indeplineasca obligatiile asumate prin prezentul Regulament Oficial.
13.2. Daca o situatie de forta majora impiedica sau intarzie total sau partial desfasurarea Campaniei conform Regulamentului Oficial sau continuarea acesteia, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata. Organizatorul nu isi asuma in niciun fel obligatia de a prelungi Campania cu o perioada corespunzatoare duratei evenimentului de forta majora, nici de a modifica orarul de desfasurare ori Locatiile Participante ca urmare a aparitiei unui eveniment de forta majora. Organizatorul nu raspunde nici pentru situatia in care castigatorii nu pot beneficia efectiv de premiu din cauza unor evenimente de forta majora.
13.3. Organizatorul isi rezerva dreptul de a intrerupe sau de a suspenda oricand desfasurarea Campaniei, pentru motive independente de vointa sa sau in cazul in care intervin evenimente care ar ingreuna semnificativ derularea in conditii optime a Campaniei. Organizatorul va informa in cel mai scurt timp posibil publicul cu privire la suspendarea sau intreruperea Campaniei, prin afisarea in Locatiile Participante la Campanie si/sau prin publicare pe website-ul https://www.regulamentepromotii.ro/ sau prin alte mijloace de informare a publicului.
SECTIUNEA 14. LITIGII
14.1. Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la prezenta Campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Bucuresti.
14.2. Eventualele reclamatii/sesizari legate de derularea Campaniei se vor putea trimite catre Ferrero Romania, cu sediul in str. Barbu Vacarescu nr. 201, Globalworth Tower, etaj 12, sectorul 2, Bucuresti, in termen de maximum 14 (paisprezece) zile calendaristice de la data incetarii Campaniei. Dupa aceasta data Organizatorul nu va mai lua in considerare nicio contestatie.
14.3. Eventualele reclamatii/sesizarii vor cuprinde in mod obligatoriu:
a) numele, domiciliul/resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
b) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.
14.4. Reclamatiile/sesizarile se vor solutiona in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii.
14.5. Organizatorul si/sau Agentia nu au nicio obligatie de a intretine corespondenta cu expeditorii unor eventuale sesizari/reclamatii, care sunt sau se dovedesc a fi in mod vadit nefondate sau excesive, inclusiv din cauza caracterului lor repetitiv.
Prezentul Regulament Oficial a fost semnat intr-un exemplar original, care va ramane in arhiva Notarului Public, si in 3 duplicate, astazi, ___/___/___, data autentificarii de catre Notarul Public.
FERRERO ROMANIA S.R.L.,
ORGANIZATOR,
__________
SMARTPOINT CONSULTING SRL,
AGENTIA,
___________
